출장용접 [김해=뉴시스] 김상우 기자 = 김해시는 국가정보자원관리원 화재로 정부시스템과 연계된 서비스가 일부 중단됨에 따라 시민 불편 최소화와 신속한 대응을 위해 긴급상황회의를 개최했다고 29일 밝혔다.
이번 회의는 홍태용 시장 주재로 각 실·국·소장이 참석해 부서별 전산시스템 장애 현황 등을 점검했다.
특히 중단이나 지연된 민원과 행정업무 처리 대처 방안, 민원 응대를 위한 콜센터 기능 강화, 부서별 필수 업무 수기 처리 매뉴얼 재정비 등을 중점 논의했다.
홍 시장은 행정업무용 시스템이 운영되고 있는 본관 4층 전산실을 방문해 국가정보자원관리원의 화재 원인인 항온항습기와 무정전전원공급장치(UPS) 운영 실태를 점검했다.
김해시는 UPS의 배터리를 본관 지하에 분리 보관하고 있으며 납축전지를 사용하고 있다.
홍태영 시장은 “시민들이 겪을 수 있는 불편을 최소화하기 위해 공식 누리집과 SNS 채널을 통해 신속히 정보를 제공하고, 긴급대응반을 중심으로 모든 행정력을 집중해 정상화에 적극 대응하겠다”고 밝혔다.
◎공감언론 뉴시스 woo@newsis.com 출장용접[김해=뉴시스] 김상우 기자 = 김해시는 국가정보자원관리원 화재로 정부시스템과 연계된 서비스가 일부 중단됨에 따라 시민 불편 최소화와 신속한 대응을 위해 긴급상황회의를 개최했다고 29일 밝혔다.
이번 회의는 홍태용 시장 주재로 각 실·국·소장이 참석해 부서별 전산시스템 장애 현황 등을 점검했다.
특히 중단이나 지연된 민원과 행정업무 처리 대처 방안, 민원 응대를 위한 콜센터 기능 강화, 부서별 필수 업무 수기 처리 매뉴얼 재정비 등을 중점 논의했다.
홍 시장은 행정업무용 시스템이 운영되고 있는 본관 4층 전산실을 방문해 국가정보자원관리원의 화재 원인인 항온항습기와 무정전전원공급장치(UPS) 운영 실태를 점검했다.
김해시는 UPS의 배터리를 본관 지하에 분리 보관하고 있으며 납축전지를 사용하고 있다.
홍태영 시장은 “시민들이 겪을 수 있는 불편을 최소화하기 위해 공식 누리집과 SNS 채널을 통해 신속히 정보를 제공하고, 긴급대응반을 중심으로 모든 행정력을 집중해 정상화에 적극 대응하겠다”고 밝혔다.
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